Amazon Vendor o Seller: qué elegir y cuándo
Actualización: · Equipo GrowNow
Amazon Vendor (1P) es la venta al por mayor a Amazon: Amazon compra el stock y lo vende por su cuenta. Amazon Seller (3P) es la venta directa a clientes en la plataforma de Amazon, con precio propio y responsabilidad propia sobre la oferta. Para la mayoría de los fabricantes, lo que mejor funciona es combinar ambos modelos.
¿Qué es Amazon Vendor (1P)?
En el modelo Vendor, el fabricante o distribuidor vende el stock a Amazon mediante pedidos de compra (PO). Amazon pasa a ser propietario del stock, fija el precio de venta al público y se encarga de la venta y la atención al cliente. El acceso a Vendor Central es solo por invitación de Amazon.
- Amazon pide stock al ritmo que marca él mismo según sus previsiones.
- El precio de venta al público lo decide Amazon, no el proveedor.
- Las liquidaciones incluyen condiciones comerciales negociadas cada año, además de penalizaciones (chargebacks) por errores en las entregas.
- El producto aparece como «vendido y enviado por Amazon», lo que genera confianza en el cliente.
¿Qué es Amazon Seller (3P)?
En el modelo Seller, el vendedor publica su oferta en la plataforma de Amazon y vende directamente a los clientes. Fija el precio, responde del stock y de la gestión de pedidos, por su cuenta o mediante Fulfillment by Amazon (FBA). Amazon cobra una comisión por venta según la categoría y tarifas por la logística FBA.
Vendor y Seller: principales diferencias
| Vendor (1P) | Seller (3P) | |
|---|---|---|
| Quién es el vendedor para el cliente | Amazon | El vendedor |
| Quién fija el precio | Amazon | El vendedor |
| Flujo de dinero | Factura a Amazon, plazo de pago | Pagos de Amazon tras la venta |
| Control sobre la oferta | Limitado | Total |
| Riesgo principal | Chargebacks, presión sobre el margen | Gestión de stock y publicidad |
| Acceso | Por invitación | Registro abierto |
¿Cuándo compensa Vendor y cuándo Seller?
Vendor funciona bien con productos de alta rotación y previsible, donde importan el volumen y el «vendido por Amazon». Seller da control sobre el precio y la marca, por lo que encaja mejor con novedades, productos premium y pruebas rápidas en nuevos mercados. En la práctica, muchas marcas combinan ambos: los más vendidos en 1P y el resto del catálogo en 3P.
¿Cómo funciona en GrowNow?
GrowNow compra el stock al fabricante y lo vende en sus propias cuentas, tanto Vendor (en la UE, Reino Unido y EE. UU.) como Seller. El fabricante no tiene que elegir modelo ni gestionar cuentas: nos emite una factura B2B y decidimos con datos qué canal es más rentable para cada producto.
Mira cómo vendemos en ambos modelos ›
Preguntas frecuentes
¿Uno puede apuntarse a Amazon Vendor?
No. Vendor Central solo está disponible por invitación de Amazon. GrowNow vende en modelo Vendor con cuentas propias, así que el fabricante no necesita invitación.
¿Se puede vender a la vez como Vendor y como Seller?
Sí, es habitual. Solo hay que vigilar que las ofertas no compitan entre sí en precio.
¿Quién paga las devoluciones en el modelo Vendor?
Amazon acepta las devoluciones de los clientes, pero las condiciones comerciales del proveedor suelen incluir aportaciones o límites de devoluciones. Los detalles dependen del contrato con Amazon.